有关您订单的所有信息都会显示在卖家的个人中心中。您可以在那里追踪商品动向、处理退货和取消以及管理库存。如果您使用API，请使用POST/v3/posting/fbs/list方式在FBP模式下处理订单。您可以在$ 此处$ 阅读有关处理来自合作伙伴仓库的订单的更多信息。

本节将详细介绍如何创建您的首次FBP交货，包括流程步骤及额外设置。

您可以将商品合并至分组——这有助于提高销量并维持买家对商品的兴趣。商品合并能让买家更快找到所需商品、做出购买决定或选择替代选项，同时为您带来更多订单。

商品上传有两个限额：总限额和每日限额，下面我们将详细介绍。

您可以通过个人中心或使用 XLS 模版通过更新历史记录编辑现有的商品卡片。

如果您的商品顺利送达买家并且买家对订单满意，那么对于该货件的物流周期将在商品在取货点交付给买家时结束。然而，会有各种不同的情况发生——例如，买家对商品不满意，商品在保修期内损坏，或者在配送过程中丢失。为了方便用户，我们将与跨境物流相关的风险分为三类：

我们为 Ozon Global 卖家提供两种运营方案选择 —— $ 从卖家仓库销售的标准方案 (realFBS)$  和从$ 合作伙伴仓库销售方案 (FBP)$ 。 这两种方案的主要操作区别在于，使用FBP方案时，合作伙伴仓库将负责商品存储，以及订单的处理、备货和发运，您只需补充商品库存即可。

我们理解的物流是许多相互关联的过程，每个过程都有其细微之处。这些过程包括将商品打包成包裹、发运、与供应商达成协议、根据仓库和配送方式分配商品、设置退货、控制备货和发运的质量等等。

商品特征是其独特的属性，平台上的商品通过这些属性被分为不同的类目。除了商品的尺寸和重量之外，还需要注明主要和附加特征，系统在生成商品选择时会将其考虑在内。根据商品类目的不同，填写的规格也会有所不同。您越仔细地填写商品特征，您的商品在搜索结果中的排名就越高，买家也就越容易使用筛选器找到它。请注意，完整填写的特征可以将添加到购物车的转化率增加高达20%。

体积和重量特征指的是您发运商品时商品在包装中的重量和尺寸。配送费用是根据它们计算的。 对于每一种类目的商品，都有体积和重量特征的最大和最小值。包装内商品的重量和尺寸必须符合允许值。